7 dias grátis, sem cartão. Teste com o seu catálogo. Criar conta
firmum

Vendas B2B · materiais de construção

Quem responde primeiro leva o pedido.

Seu cliente manda a lista no WhatsApp da sua loja, em áudio, foto ou texto. A Firmum responde sozinha com o orçamento, com o seu preço, e quando ele confirma, vira pedido — enquanto o concorrente ainda está digitando.

Assistente, com o WhatsApp da Firmum, R$ 297 por mês. Gestão, também com o WhatsApp da loja atendendo os clientes, R$ 497. Sem fidelidade. Comparar planos

Demonstração com nomes, conversas e valores de exemplo. A resposta automática vale para os pedidos simples, em horário comercial. Ainda não há lojas clientes em produção.

  • WhatsApp oficial da Meta
  • Catálogo por planilha, em minutos
  • Ao lado do seu ERP, sem trocar de sistema

Texto, áudio ou foto

Chega do jeito que der. Sai orçamento.

Apelido de produto, áudio de obra, foto do caderno. A Firmum lê, acha cada item no seu catálogo e põe o seu preço.

A mesma lista · dois balcões

Seu cliente pediu pra duas lojas. Quem ganha?

A mesma lista chega às duas ao mesmo tempo. De um lado, a Firmum. Do outro, o vendedor digitando item por item.

Simulação ilustrativa, com o tempo acelerado. A resposta automática vale para os pedidos simples, em horário comercial, no plano Gestão.

Como funciona

Dois jeitos de vender pelo WhatsApp.

O cliente pode pedir direto no WhatsApp da sua loja, e a sua equipe conta as vendas e os pedidos para o WhatsApp da Firmum. Tudo cai no mesmo painel, com o seu catálogo, o seu preço e a sua regra de desconto.

No WhatsApp da loja · plano Gestão

O cliente pede, a Firmum responde.

01O cliente manda a listaNo número da sua loja, em texto, áudio ou foto, do jeito que ele escreve.
02A Firmum responde sozinhaMonta o orçamento com o seu preço e responde na hora os pedidos simples, em horário comercial. O resto fica com o vendedor.
03Vira pedidoO cliente confirma pelo WhatsApp ou pelo link, e o pedido entra no sistema.

No WhatsApp da Firmum · os dois planos

Você conta a venda, ela entra no sistema.

01Ative o celularO dono cadastra o celular de cada vendedor na tela Equipe, e o vendedor manda ATIVAR e o código para o WhatsApp da Firmum.
02Mande a venda ou o pedido“vendi 20 sacos de cimento” registra a venda; “orçamento pro João: 20 sacos” monta o orçamento. O dono manda “resumo” e recebe os números do dia.
03Está no sistemaA Firmum responde ali mesmo com o que registrou, e o pedido fica pronto para lançar no seu ERP.
Ao lado do seu ERP

Assistente

R$ 297/ mês

A equipe manda vendas e pedidos para o WhatsApp da Firmum, e tudo sai pronto para lançar no seu sistema, onde continuam o estoque e a nota. Até 3 usuários e 5.000 produtos.

Comparar os planos, recurso por recursoVer a plataforma por dentro

Faz a conta

Mais um vendedor só pro WhatsApp?

Quando o WhatsApp não dá conta, a saída de sempre é contratar. Antes, compare com a Firmum respondendo os pedidos simples sozinha.

R$ 1.600R$ 4.000

Com encargos, 13º, férias e vale-transporte: R$ 3.300 por mês

R$ 0 /mês
R$ 0 /mês
1 vendedor a mais
  • uma conversa por vez
  • férias, faltas e troca de gente
  • precisa decorar a tabela
Firmum · plano Gestão
  • várias conversas ao mesmo tempo
  • sempre o preço da sua tabela
  • 7 dias grátis, sem cartão
Fica no seu caixa por mêsR$ 0
Em 12 mesesR$ 0

Estimativa. O custo do vendedor é o salário + 50% (encargos, 13º, férias e vale-transporte) e varia com o regime de impostos da loja. A Firmum não substitui o seu vendedor: tira dele a digitação dos orçamentos. A resposta automática vale para os pedidos simples, em horário comercial, no plano Gestão.

Teste aqui na página

Escreva como o seu cliente escreve.

Mande uma lista no WhatsApp ao lado, com apelido, abreviação e tudo, e veja o painel da loja montar o orçamento com um catálogo de exemplo.

Experimente:
JJoão · Construtora Auroraonline

Escreva a lista aqui embaixo, como o cliente mandaria 👇

Painel da lojacatálogo de exemploDemonstração
  1. 1Mensagem
  2. 2Orçamento
  3. 3Aprovação
  4. 4Pedido

Esperando a mensagem do cliente.

  • 1Cada item é achado no catálogo, pelo apelido que o cliente usa.
  • 2O preço e o desconto saem da tabela da loja.
  • 3Desconto acima do teto vai para quem pode aprovar.

Antes de começar

O que todo dono pergunta.

Qual a diferença entre o Assistente e o Gestão?

O Assistente, por R$ 297 por mês, trabalha ao lado do seu ERP: a equipe manda vendas e pedidos para o WhatsApp da Firmum, a venda vira pedido, o orçamento sai com PDF e link, e o vendedor manda do WhatsApp dele. O estoque continua no seu sistema. O Gestão, por R$ 497 por mês, acrescenta o WhatsApp oficial da loja atendendo os clientes, com a IA lendo as listas, o estoque na Firmum, as entregas e os relatórios de margem. Nenhum dos dois emite nota fiscal.

Meu número pode ser bloqueado?

No Assistente, nada muda no número da loja: a equipe escreve para o WhatsApp da Firmum e o vendedor manda o orçamento do WhatsApp dele. No Gestão, o número da loja entra pela API oficial do WhatsApp, da própria Meta. Nada de aplicativo paralelo ou WhatsApp Web automatizado, que é o que costuma derrubar número de loja.

Meu cliente vai achar que é robô?

No Assistente, a Firmum não fala com o seu cliente: ela responde só à equipe, e quem manda o orçamento é o vendedor. No Gestão, a mensagem sai do número da sua loja, com o nome dela, e o vendedor assume a conversa quando quiser, no mesmo número.

Não tenho tempo de cadastrar catálogo.

Nem precisa digitar. Você sobe a planilha que já tem, em Excel ou CSV, com uma coluna para os apelidos que o cliente usa, como “votoran” e “ac3”. O Assistente vai até 5.000 produtos ativos; o Gestão não tem esse limite.

Vou ter que trocar de sistema?

Não. A Firmum trabalha ao lado do seu ERP: cada pedido sai pronto para copiar nele, na tela Lançar no ERP, e a nota fiscal continua no seu sistema, nos dois planos. Ligar o ERP ou o emissor fiscal ao pedido é feito sob projeto, depois de a gente avaliar o seu sistema.

E se a IA errar o produto?

A IA procura cada item no seu catálogo, e o que ela não achou com certeza aparece como falta, para alguém escolher. No Assistente, uma pessoa sempre confere e cria o orçamento. No Gestão também, a não ser que você ligue o modo semiautomático: aí a IA só manda sozinha, em horário comercial, o orçamento em que todos os itens batem com o seu catálogo e que não precisa de aprovação. Na dúvida, a conversa fica com uma pessoa.

O que entra no teste grátis?

Por 7 dias, sem cartão, a loja usa os recursos e os limites do Gestão, inclusive o WhatsApp da equipe. Só o WhatsApp oficial da loja em produção fica para a ativação; até lá, você simula no painel as conversas com os clientes. No fim, você escolhe o Assistente ou o Gestão.

Tem fidelidade?

Não. A mensalidade é mensal e sem multa: você cancela quando quiser, e o acesso vai até o fim do mês pago.

Mais perguntas

Fale com a gente

Dois minutos para contar sua operação.

Quer tirar dúvidas, saber qual plano serve para a sua loja ou ver a Firmum funcionando antes de testar? Preencha o formulário ou chame direto no WhatsApp. Respondemos em até um dia útil.

Quer começar agora, sozinho? Crie sua conta grátis e suba a planilha dos produtos.

Depois que você envia

  1. 01A gente responde pelo WhatsApp que você indicar, em até um dia útil.
  2. 02Tiramos as suas dúvidas e mostramos a Firmum funcionando.
  3. 03Você cria a conta e configura a loja sozinho, com o passo a passo do painel.

Ou chame direto

7 dias grátissem cartão · sem contrato · sem taxa de implantação

Mensalidade e integrações só entram na conversa se você decidir continuar. Usamos estes dados para responder e avaliar o teste, e não vendemos dados — política de privacidade.